diff --git a/ServeurOVH.md b/ServeurOVH.md index b9358241..51b2fab9 100644 --- a/ServeurOVH.md +++ b/ServeurOVH.md @@ -242,10 +242,11 @@ Si l'IP est détectée une nouvelle fois, elle sera bloquée pour 30 jours. Note : via le nouveau manager, on peut le faire directement via -## "Support" OVH - -Joindre le support "technique" au 08.99.70.17.61 (1,349€/appel + 0,337 €/min) n'a que très peu d'intérêt car ils ont uniquement accès en lecture aux différents éléments que vous avez déjà (tickets, etc.). - -L'astuce est de joindre le 09.74.53.13.23 (non surtaxé) où un opérateur a simplement un accès à l'outil de tickets mais peut relancer les "vrais" techniciens par messagerie instantannée. En cas d'urgence, l'idéal est donc d'ouvrir un ticket, de relancer immédiatemment au 09.74.53.13.23 puis de prier. +## Support OVH État des serveurs OVH dans leurs différents datacenters : (les détails de placement de chaque serveur sont visibles dans le Manager OVH) + +Le numéro actuel 1007 (+33 9 72 10 10 07) est très efficace comparé aux années précédentes. Pour passer le menu et aller directement au support serveur : 3 1 1 2. + +Déprécié ? ↓ +L'astuce est de joindre le 09.74.53.13.23 (non surtaxé) où un opérateur a simplement un accès à l'outil de tickets mais peut relancer les "vrais" techniciens par messagerie instantannée. En cas d'urgence, l'idéal est donc d'ouvrir un ticket, de relancer immédiatemment au 09.74.53.13.23 puis de prier.