diff --git a/HowtoMasterswitchAPC.md b/HowtoMasterswitchAPC.md
index e5beee01..63a327c0 100644
--- a/HowtoMasterswitchAPC.md
+++ b/HowtoMasterswitchAPC.md
@@ -229,4 +229,10 @@ et il faut taper les commandes à l'aveugle...
 
 Le reset des accès n'impacte pas les prises de courant.
 
-Appuyer sur le bouton RESET. Après quelques secondes, la LED réseau clignote alternativement en orange et vert. Il faut à ce moment là appuyer à nouveau sur le bouton RESET. On peut ainsi accéder à l'APC via le port série avec le login **apc** et le mot de passe **apc**. Attention, il faut vite se connecter : l'accès est reset pendant uniquement 30 secondes.
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+Appuyer sur le bouton RESET. Après quelques secondes, la LED réseau clignote alternativement en orange et vert. Il faut à ce moment là appuyer à nouveau sur le bouton RESET. On peut ainsi accéder à l'APC via le port série avec le login **apc** et le mot de passe **apc**. Attention, il faut vite se connecter : l'accès est reset pendant uniquement 30 secondes.
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+## FAQ
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+### Mails : Switched Rack PDU: Communications lost. / Switched Rack PDU: Communications established.
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+Si l'APC envoie régulièrement des mails ayant ces objets, il est temps de le remplacer. En effet, le mail `Communications lost` signifie que l'interface de gestion du réseau dans le PDU a perdu la communication interne avec les autres composants du PDU, tel que les prises. Ainsi, si le PDU perd l'alimentation ou est redémarré lorsque la communication est perdue, les prises électriques pourraient redémarrer ou ne pas s'allumer puisque l'interface de gestion et les prises ne peuvent pas communiquer.
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